募集要項


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オペレーションコンサルタント(ITシステムのテクニカルサポート保守・運用)

職務内容
  • SAPシステムのテクニカル・ベーシス、クロスアプリケーション
    領域の保守運用業務
  • Javaベースのスクラッチシステム(インフラ基盤)の保守運用業務
  • LAN、及び広域ネットワーク網の保守運用業務
  • 保守運用業務の改善につながる提案・活動
  • IT統制・システム監査方針に則るシステム運用業務
    (各種情報の提示・開示)

【携わるシステムについて】
  • 関連子会社含め『コカ・コーラシステム』を支えるITシステムに関わる約60社のプロセスとデータを標準化するプロジェクトが現在進行しています。 アプリIT担当に課せられた役割は、以下4つです。

    [1] SAPアプリケーションのベーシス(BC)領域、あるいは 
    クロスアプリケーション(CA)領域の保守運用業務及び保守運用
    業務の改善につながる提案・活動
    [2] ITアーキテクトとして、コカ・コーラシステム全体の改善、及び
    安定運用をサポートする提案・活動
    [3] 標準化プロジェクトの技術支援・サポート、及び受入れ後の安定化、
    保守運用
    [4] 業務アプリケーションチームの管理、改善活動支援


【より具体的には】
[1]について
  • ボトラー社のパワーユーザーからの問い合わせに対し、担当する領域を中心に、定められたプロセス・SLAに沿って、チームリーダーの指示に従って対応、回答作業を行います。
  • 改修・障害・問合せ・定常業務などを通して得た知見をもとに、システム
    パフォーマンスの分析・チューニング、効率化や十分なセキュリティーの検討・確保、及び保守運用プロセス・体制の改善について検討・提案します。
[2]について
  • システムを効率的に運用し安定化させる為に、システムの要素となり得るさまざまなIT技術・製品から、ビジネス上の要求と技術・製品の将来性などを評価しながら、コカ・コーラシステムに導入・適用していく提案・活動を行います。
[3]について
  • 現在進行する標準化プロジェクトのテクニカル・ベーシス担当として、プロジェクトの要求する納期を意識しながら、必要な技術支援と導入後の早期安定化を行います。
[4]について
  • 日々の保守運用業務の中で、IT統制・システム監査方針を意識しながらシステム内のセキリティー確保を念頭に置き、開発者や業務
    アプリケーションチームが行う改善活動を管理・支援します。
必要業務経験
  • SAP R/3に関する包括的な知識
  •                                             
  • SAP Netweaver製品に関する幅広い知識
  •                                             
  • SAPのベーシス(BC)もしくはクロスアプリケーション(CA)
    領域でのカスタマイズ、もしくは開発・保守運用の経験3年以上
  •                                             
  • DBMSに関する一般的な知識                                                ※ パフォーマンスチューニングの経験2年以上あると尚可
  •                                             
  • LAN、及び広域ネットワーク網に関する一般的な知識
  •                                             
  • JP1製品を使ったジョブ状況監視、ジョブ登録・ジョブネット構築、
    障害発生時の調査等の経験2年以上
  • HULFTを利用したI/F設計・開発、及びトラブルシューティング
    の経験2年以上
【あると望ましい能力】
  • SAPのベーシス(BC)、クロスアプリケーション(CA)領域以外の
    領域の業務、もしくは開発・保守運用の経験
  • J2EE、Framework(strus,spring等)を使ったWeb
    アプリケーションの開発経験
  • SAP Netweaver EPの設計・開発、保守運用の経験
  •                                             
  • 消費財(特に飲料ビジネス)の業務システムの保守運用経験
【求める人材像】
  • ユーザの立場に立った問題解決力
  •                                             
  • ロジカルシンキング
  •                                             
  • 幅広いITスキル
  •                                             
  • 担当領域の業務プロセスについての知識
  •                                             
  • コミュニケーションスキル
【その他要件】
  • シフト勤務可能な方
  •                                             
  • SAP認定コンサルタント(ベーシスWeb AS6.40以上)、あるいは
    Oracleデータベース認定資格(9i以上)保有の方、歓迎します
勤務地 東京都港区六本木
就業時間 9時 00分~17時 45分
休日休暇 完全週休2日制、祝日、年末年始、慶弔、年次有給(15~20日)
※※122日(2011年度)
雇用形態 正社員

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